2021年3月から、Bloomee LIFE(ブルーミーライフ)は、ブルーミー（bloomee）へと名前を変更。それにともなってロゴも新しく変わりました。
お花の定期便ブルーミー/Bloomeeの解約・退会方法についてまとめました。
ブルーミーの解約・退会方法が知りたい。。。
ブルーミー/Bloomeeにはお花の定期便をストップさせる解約・退会があります。この場合個人の情報はそのままアカウントに残ることに。
これとは別に登録している情報（アカウント）を完全に削除する方法もあります。
ブルーミーを始めてみたいけど、始める前に解約の仕方を知りたい。。。
今回は解約・退会（お届けストップ）と登録情報（アカウント）削除の違いについても説明していますので、ぜひ参考にしてみてください。スキップ機能（一時停止）を使って損をしない方法もご紹介しますので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
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ブルーミーを2年以上使ってるわたしと母のガチな感想はこちらです！
ブルーミー/Bloomeeって退会できない？3つの選択肢がある罠
もちろん退会・解約（ストップ）できますよ～
ブルーミーの利用を止める時の選択肢には3つあります。
・お届けをスキップ
・お届けをストップ
・ご登録情報の削除
どれも利用を止めることができるのは同じですが、
しばらくお休みしたい（まだ再開する予定がある）
→お届けをスキップ
もう解約したい（再開するかどうかは未定）
→お届けをストップ
完全に利用停止したい（再開することはない）
→ご登録情報の削除
と、状況によって利用の止め方が変わってきます。
それでは、ブルーミー利用の止め方の３つの違いを説明しますね。
お届けスキップ（利用休止）とお届けストップ（解約）って名前がよく似てますよね＾＾間違えないようにしないと。。。
お届けをスキップ（利用休止）
2週間後のお花のお届けは、受け取れる。でもすぐその次の日から数日留守にするからお花がもったいない～
７、8月は暑すぎてお花が可哀想。。。
1週間、またはもうちょっと長期にわたってお花の定期便をお休み。こんな時にピッタリなのが「お届けのスキップ」
夏場は受け取るまでにお花が萎れがちでかわいそうだから、定期便を秋までとりあえずストップすることに。
— ✤ はなこ ✤ (@hanasakehanako) July 30, 2021
解約しようかと思ったけど、こんなシステムがあったのね。#ブルーミー #bloomee pic.twitter.com/rccXwDqwvq
しばらくお休みしたい（まだ再開する予定がある）
→お届けをスキップ
お届けをストップ（解約）
お花の定期便、最低分4回購入したから解約したい。。。
同じようなお花が多いからもうやめたいと思う。。。
・お花が好きじゃない
・似たようなお花ばかり届く
・最初から4回だけのつもりだった
・お花の量が少ない
何かの理由でブルーミーをやめたい場合は、お届けストップ（解約）になります。
ブルーミー、サクッと解約しました
— mnm (@olive_clover) May 3, 2021
4回頼んで3回スターチスばかり💦
紫ばかりだったので💦
友人は、離れて暮らすご家族に月1回届くようにしていて、そう言う使い方なら同じ花ばかりかぶることもないしいいのかもしれないですね
もう解約したい（再開するかどうかは未定）
→お届けをストップ
ご登録情報の削除
ご登録情報（アカウント）の削除をしたい場合は、文字通りブルーミー側に登録してある個人の情報を削除しないといけません。
もしまたいずれブルーミーを使うかもしれないと思ったら解約・退会。もう全く使う可能性はないと思ったら登録情報（アカウント）削除かな。
この２つの違いが公式サイトでは、あまりはっきり説明されていないような気がします。わたし自身も解約・退会（お届けをストップ）の手続きまで行いもうアカウントは残ってないと勘違いしていました。
わたしは一時期、２つのアカウントを持っていたことがあります。1つのアカウントはもう必要なくなったので解約・退会。
それからしばらくして、
あれっ、まだアカウントが2つ残ってる！
それからもうすでに解約・退会していたアカウントの、登録情報（アカウント）削除の手続きをしました。
登録情報（アカウント）削除をすると、
- これまで貯めていたポイントが失効する
- 同じ登録情報では、再登録ができない
ということになるので注意してくださいね。
完全に利用停止したい（再開することはない）
→ご登録情報の削除
ブルーミー/Bloomeeは１つのアカウントにつきお花の定期便が利用できるのは１つの住所です。（例えば自分で住所変更さえすれば1週おきに別の住所にお花を送ることは可能）。同じ週に2か所住所が別のところにお花を届けるのにはアカウントが2つ必要ということです。
ブルーミーのスキップはいつまで（何回）可能？
わたしが1月後半にスキップ機能を使おうとした時に、出てきたのが下の画面です。最長にできるお休みが「ひまわりの季節までお休み」で、お届け再開週は6月15日となっています。
単純計算で約4か月半。
お休みと言っても、結構長く休めるね！
ブルーミーを解約してアカウントを残すメリット・デメリット
もうブルーミー/Bloomeeをやめようと思った時、通常のお届けストップ（ここでは解約・退会とよびます）の手続きをすると最後に次のような画面がでます。
①お花のお届けをストップしました。
②お届けを再開する場合はこちら
③「お届けの再開はこちら」のボタン
解約・退会するとお花のお届け、お支払いは完全にストップします。でもいつでもお花の定期便を再開でき、アカウントはそのまま残ることに。
長期間止めた後、気が変わってまた再開したい！
そんな時はアカウントが残ってるからボタン一つクリックするだけですぐに始められます。
メリットはお花の定期便を再開したいときに、手続きがとても簡単。その代わりデメリットは、ブルーミーに登録した個人情報が残されてしまうことです。
ブルーミーの解約料を支払わずに済む方法
ブルーミー/Bloomeeはスタートしたら最低4回お花を購入することが契約の条件。もちろん4回以下でも解約・退会（ストップ）はできますが、途中解約料が発生してしまいます。
例えば体験プランを始めて、
・２回定期便を受け取った後で解約すると、550円×残り2回分＝1100円の途中解約料発生
・3回定期便を受け取った後で解約すると、550円×残り1回分＝550円の途中解約料発生
お花を4回受け取った以降はいつでも好きな時に、途中解約料なしで解約・退会できます。
ブルーミーの休止・解約・退会方法
それでは、ブルーミー/Bloomeeの休止・解約・退会方法を画像付きで紹介していきます。矢印と赤い枠で囲った部分をクリックしていく流れで簡単なので安心してくださいね。
お届けをスキップ（利用休止）する場合
- まず公式サイトマイページまたはアプリのマイページを開くと次の画面が表示されます。矢印の「お届けスキップ」のボタンをクリック。
2. 「お届け一覧」の画面に切り替わります。あとはスキップしたい週の「このお届けをスキップ」ボタンをクリックするだけ。もちろんスキップ（休止）した分の料金はかかりませんよ。
お届けをストップ（解約）する場合
- ブルーミー/Bloomeeの公式サイトにログイン後、マイページを下にスクロールする。
2. 「プラン・登録情報確認・変更」のボタンをクリック。
3. 次はこのような「プラン・登録情報確認／変更」ページになるのでこのページを下の方までスクロール。
4. 赤い枠で囲ってある「お届けのお休みはこちら」をクリック。
5. 赤い枠で囲ってある「お届けを停止したい場合はこちら」をクリック。
「スキップはこちら」という青枠のボタンがでてきます。こちらは一時的に少しの間だけ辞めたい場合なので注意してくださいね。
6. 「お届けストップ（解約・退会）をご検討中の方へ」という画面が。。。
ブルーミーさんもやっぱり会員にストップ（解約・退会）してもらいたくないから考え直してほしいんだよね～
無料であと1回お花を受け取れるという、お誘いもあります＾＾
そして下の方へスクロールすると、、、
7. こちらの画面も「お届けストップ（解約・退会）の代わりにしばらくお休み（スキップ）はどうですか？」という案内。
今は1月の終わりですが、こんな長期お休み期間の提案が。最長約4ヶ月お休み（スキップ）することもできるようです。
4か月もお休みできるんだったら、解約・退会じゃなくてスキップ機能を使おう！
という方もいるかもしれませんね。
この後にも
- お受け取りのご予定が合わない場合は？
- お花のボリュームやお届け頻度があわなかったら？
- お花についてのご意見はこちら
などの案内が次々と出てきます。
もう解約・退会することに決めているんだったらどんどん先に進んでね。
8. 赤い枠で囲ってある「お休み・ストップに進む」をクリック。
やっと「お届けをストップする（お届けを停止します）」という画面になります。ここでサービスの総合評価とストップ理由を選択。
そして最後に赤い枠で囲ってある「お届けをストップする」をクリックして解約・退会の手続き終了となります。
次のような画面が表示されると、手続き終了です！
手続きは終了しましたが、登録情報が残ったまま。画面の下のほうにある「お届けの再開はこちら」のボタンをクリックすればいつでもお花のお届けが再開できる状態です。
もう2度と利用しないなら登録情報の削除もしましょう
もうサービスを使う予定はないし、アカウントを残しておきたくない。。。
こういう場合は、文字通りブルーミー側に登録してある個人の情報を削除、そしてアカウントも削除します。
- ブルーミー/Bloomeeの公式サイトにログイン後、メニューから「お問い合わせ」をクリック。
2. 「お届けの停止・登録情報の削除」と「登録情報を削除したい」を選択。
そして本人確認のため
- 登録先住所
- 登録先の電話番号
の2点を入力します。
3. 一番下の「送信」をクリック。（次の2枚の画像は同じスクリーンを下にスクロールしたものです。）
このような画面が出て、登録情報削除とアカウントを削除の手続き終了となります。
ブルーミーの退会・解約に関するまとめ
ブルーミー/Bloomeeは解約できない？
ネット上でこんな疑問もときどき見かけます。これはもしかしたら、
解約・退会しただけだと、アカウントが残る。。。
お届けストップとお届けスキップが紛らわしい。。。
お届けストップという言葉が退会や解約の代わりに使われていて、いまいちはっきりしない。。。
こんな感じの理由かも、と自分の体験を通じて思いました。
しばらくお休みしたい（まだ再開する予定がある）
→お届けをスキップ
もう解約したい（再開するかどうかは未定）
→お届けをストップ
完全に利用停止したい（再開することはない）
→ご登録情報の削除
ブルーミー/Bloomeeをやめたいという方は、上の３つのうちいずれかの手続きをすれば大丈夫ですよ！
ブルーミー/Bloomeeをやめたい方、やめるかどうか迷っている方、始めてみたいけど解約の方法を前もって知りたい方などの参考になればうれしいです！
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ブルーミーを2年以上使ってるわたしと母のガチな感想はこちらです！
